مقدمه
ورود کاربران به وبسایت یامی فارم و استفاده از خدمات و محصولات این فروشگاه، به معنای مطالعه و پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. پیشنهاد میکنیم پیش از ثبت سفارش، این صفحه را به دقت مطالعه کنید. هدف ما شفافیت در همکاری با مشتریان و ایجاد یک تجربه خرید مطمئن و لذتبخش است.
۱. عضویت و حساب کاربری
- کاربران برای خرید از سایت میبایست اطلاعات صحیح و دقیق خود (مانند نام، شماره تماس، ایمیل و آدرس) را وارد کنند.
- مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده به عهده مشتری است و یامی فارم مسئولیتی در قبال خطاهای ناشی از اطلاعات نادرست ندارد.
- مشتری متعهد میشود از حساب کاربری خود به صورت شخصی استفاده کند و اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهد.
۲. ثبت سفارش و خرید
- ثبت سفارش در سایت به معنای پذیرش شرایط و قوانین است.
- پس از ثبت سفارش، ایمیل یا پیامک تأیید برای مشتری ارسال خواهد شد.
- یامی فارم متعهد است سفارشهای ثبتشده را در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال نماید.
- در صورت بروز مشکلاتی مانند اتمام موجودی یا مسائل غیرمترقبه، وجه مشتری به طور کامل بازگردانده خواهد شد.
۳. قیمتها و پرداخت
- کلیه قیمتهای درجشده در سایت بهروز هستند و بر اساس سیاستهای فروشگاه تعیین میشوند.
- پرداختها تنها از طریق درگاههای بانکی معتبر و امن صورت میگیرد.
- یامی فارم در هیچ شرایطی اطلاعات بانکی و رمزهای مشتری را ذخیره نمیکند.
۴. ارسال و تحویل سفارشها
- ارسال سفارشها از طریق شرکتهای معتبر پستی یا پیک اختصاصی (در تهران) انجام میشود.
- زمان تحویل بستهها بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت است.
- مسئولیت تأخیرهای ناشی از مشکلات شرکت حملونقل یا شرایط خاص (مانند تعطیلات یا شرایط جوی) بر عهده فروشگاه نخواهد بود.
۵. سیاست مرجوعی و بازگشت کالا
- مشتریان میتوانند طبق صفحه قوانین و شرایط مرجوعی نسبت به بازگشت کالا اقدام کنند.
- شرایط دقیق بازگشت کالا در صفحه سیاست مرجوعی توضیح داده شده است و این قوانین بخشی از شرایط کلی استفاده از سایت محسوب میشوند.
۶. حقوق مالکیت معنوی
- تمامی محتواهای موجود در سایت یامی فارم شامل تصاویر، متنها، لوگوها، طراحیها و محصولات، متعلق به این فروشگاه است.
- استفاده از این موارد بدون کسب اجازه کتبی از یامی فارم غیرقانونی بوده و پیگرد قانونی دارد.
- کاربران تنها حق دارند از محتوای سایت برای استفاده شخصی و غیرتجاری بهره ببرند.
۷. محدودیت مسئولیت
- یامی فارم تمام تلاش خود را برای ارائه اطلاعات دقیق و محصولات باکیفیت به کار میگیرد، اما مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات بر عهده ندارد.
- مشکلات ناشی از قصور شرکتهای حملونقل، اختلالات اینترنتی یا قطعی سرویسهای بانکی خارج از مسئولیت فروشگاه است.
۸. تغییرات در قوانین
- یامی فارم این حق را دارد که در هر زمان شرایط و قوانین استفاده را تغییر دهد یا بهروزرسانی کند.
- تغییرات در همین صفحه منتشر خواهد شد و کاربران موظف به مطالعه دورهای آن هستند.
۹. حل اختلاف
- در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا تلاش خواهد شد از طریق گفتوگو و پشتیبانی حلوفصل شود.
- در صورتی که توافق حاصل نشود، موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۱۰. راههای ارتباطی
برای طرح سوال، انتقاد یا پیشنهاد میتوانید از راههای زیر با ما در تماس باشید:
- ایمیل: info@yummyfarm.ir
- تلفن پشتیبانی: 09383064139
