مقدمه

در یامی فارم، ما به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما احترام می‌گذاریم. هدف اصلی ما این است که هنگام خرید اینترنتی از فروشگاه، خیالتان از بابت حفظ اطلاعات شخصی راحت باشد. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه داده‌هایی از شما جمع‌آوری می‌شود، چرا به آن‌ها نیاز داریم، و چطور از آن‌ها محافظت می‌کنیم. مطالعه این صفحه به شما کمک می‌کند بدانید اطلاعاتتان چگونه مدیریت می‌شود و چه حقوقی دارید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است در بخش‌های مختلف سایت اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • اطلاعات شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، ایمیل، آدرس کامل جهت ارسال سفارش.
  • اطلاعات پرداخت: فقط از طریق درگاه‌های بانکی معتبر جمع‌آوری شده و در سرورهای یامی فارم ذخیره نمی‌شود.
  • اطلاعات فنی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، کوکی‌ها و تاریخچه بازدید برای بهبود تجربه کاربری.

۲. هدف استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما تنها برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  1. پردازش و ارسال سفارش‌های خریداری‌شده.
  2. ارتباط با مشتریان برای پشتیبانی و پاسخ به سوالات.
  3. ارسال اطلاعیه‌ها، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه (در صورت تمایل مشتری).
  4. بهبود کیفیت خدمات، تحلیل رفتار خرید کاربران و ارتقای تجربه کاربری سایت.

۳. اشتراک‌گذاری داده‌ها با اشخاص ثالث

اطلاعات شخصی شما محرمانه است و به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته یا منتقل نمی‌شود. تنها استثناهای زیر وجود دارد:

  • شرکت‌های حمل‌ونقل و پست: برای تحویل سفارش نیاز به نام و آدرس شما دارند.
  • درگاه‌های بانکی: برای انجام تراکنش‌های مالی اطلاعات پرداخت از طریق درگاه امن منتقل می‌شود.
    به جز این موارد، اطلاعات شما در اختیار هیچ شخص یا مجموعه‌ای قرار نخواهد گرفت.

۴. امنیت اطلاعات

یامی فارم متعهد است از روش‌های امنیتی به‌روز برای محافظت از داده‌های کاربران استفاده کند.

  • استفاده از پروتکل SSL برای رمزنگاری اطلاعات.
  • محدود کردن دسترسی به اطلاعات فقط برای کارکنانی که نیاز دارند.
  • نظارت مداوم برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز.

۵. حقوق مشتریان

شما به عنوان کاربر سایت یامی فارم حقوق زیر را دارید:

  • درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود.
  • لغو اشتراک در خبرنامه و پیام‌های تبلیغاتی.
  • دریافت توضیحات درباره نحوه استفاده از داده‌ها.

برای اعمال این حقوق می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید.

۶. کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی

وب‌سایت یامی فارم از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. این کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا:

  • محتوای سایت را متناسب با نیازهای شما شخصی‌سازی کنیم.
  • رفتار کلی کاربران را برای ارتقای خدمات تحلیل کنیم.
  • روند خرید و مشاهده محصولات را ساده‌تر سازیم.

شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است عملکرد سایت را محدود کند.

۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست در طول زمان به‌روزرسانی شود. در صورت تغییرات مهم، تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه درج خواهد شد. توصیه می‌کنیم هر از گاهی این صفحه را مطالعه کنید تا از آخرین تغییرات آگاه باشید.

۸. راه‌های تماس

اگر سوال یا نگرانی درباره حریم خصوصی دارید، می‌توانید از راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:

جمع‌بندی

یامی فارم خود را متعهد می‌داند که اطلاعات شما را با نهایت دقت و امنیت حفظ کند. ما باور داریم که اعتماد مشتری ارزشمندترین دارایی یک کسب‌وکار است و سیاست حریم خصوصی ما برای تضمین همین اعتماد طراحی شده است.